শর্তাবলী সংযোগ
শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখন আপডেট করি।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করছি যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন, bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন এবং গেম...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করি যাতে লগইন, লেনদেন যাচাই এবং সাপোর্ট প্রদান করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনি যে লেনদেন করেন সেগুলোর রেকর্ড আমরা সংরক্ষণ করি যাতে উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নিরাপদ হয়। আপনার গেম হিস্টরি এবং ডিভাইস তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য
ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং প্রয়োজনীয় সেবা দিতে লাগে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত বিবরণ মার্কেটিং কোম্পানি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। আমাদের সিস্টেম SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন সুরক্ষিত করে, এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি...
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে, যার ফলে কেউ মাঝপথে আপনার...
bKash বা Nagad নম্বর সরাসরি সংরক্ষণ না করে আমরা টোকেন ব্যবহার করি, যার মানে আপনার আসল পেমেন্ট বিবরণ আমাদের ডাটাবেসে...
প্রতিটি স্টাফ লগইন এবং ডেটা অ্যাক্সেস আমরা রেকর্ড করি যাতে যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ ঘটে তাহলে অডিট করা যায় এবং...
আমরা দৈনিক এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিই যাতে সার্ভার সমস্যায় আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্টরি এবং ব্যালেন্স নিরাপদ থাকে, কিন্তু সেই ব্যাকআপও একই সুরক্ষা...
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দিই না, এবং আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট করা আছে যে আমরা ডেটা...
আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পর্যালোচনা করি এবং নতুন নিরাপত্তা মান এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইনের সাথে মিল...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আলাদা পৃষ্ঠা নয় – এটি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং সাপোর্ট ডকুমেন্টেশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি যখন শর্তাবলী পড়বেন তখন দেখবেন যে অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব এবং ডেটা মালিকানা একই...
শর্তাবলী পৃষ্ঠা বলে যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং কখন আপডেট করি।
পেমেন্ট পৃষ্ঠায় আমরা bKash এবং Nagad লেনদেনের প্রক্রিয়া বর্ণনা করি, এবং এখানে আমরা জানাই সেই লেনদেন ডেটা কতদিন রাখি এবং কেন রাখি।
যখন আপনি সাপোর্ট টিকিট খোলেন তখন আপনার বার্তা এবং সংযুক্তি এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত হয়, এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট সাপোর্ট এজেন্ট দেখতে পারেন।
আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি লগইন স্থিতি বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে; কুকি নীতি পৃষ্ঠা বিস্তারিত বলে এবং এই নীতি সেই ডেটা সুরক্ষা কভার করে।
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া লেখা আছে, এবং এই নীতি জানায় যে বন্ধ করার পরে আপনার ডেটা কতদিন সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে মুছে ফেলা হয়।
প্রমো পৃষ্ঠা বোনাস যোগ্যতা ব্যাখ্যা করে, এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার খেলার ইতিহাস কীভাবে ব্যবহার করি সেই যোগ্যতা যাচাই এবং প্রমো প্রয়োগ করতে।
আপনি যদি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে বা অন্য ডিভাইসে স্যুইচ করেন তাহলে আপনার সেশন ডেটা এবং পছন্দ সিঙ্ক হয়, এবং এই নীতি সেই সিঙ্ক প্রক্রিয়া এবং ডেটা স্থানান্তর কভার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট লবিতে ঢুকলেই আপনি দেখবেন আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক লেনদেন এবং একটি সেটিংস আইকন যেখানে আপনার প্রোফাইল, নোটিফিকেশন পছন্দ এবং গোপনীয়তা অপশন আছে। আমরা প্রতিটি ডেটা...
লবিতে আপনার নাম, ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক খেলা এবং ডিপোজিট-উত্তোলন ইতিহাস দেখতে পারবেন। প্রতিটি তথ্য রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং আপনি যেকোনো সময় ক্লিক করে বিস্তারিত দেখতে পারেন।
সেটিংস মেনুতে আপনার ইমেইল, ফোন, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ভাষা পরিবর্তন করতে পারবেন। আমরা প্রতিটি সম্পাদনা লগ করি যাতে আপনি যদি কখনো সন্দেহজনক পরিবর্তন দেখেন তাহলে রিপোর্ট করতে পারেন।
আপনি প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সময়, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন এবং CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারবেন আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা ইমেইল বা SMS পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন এবং যদি এটি আপনি না হন তাহলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
সেটিংসে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বাটন চাপলে আমরা একটি JSON বা PDF ফাইল তৈরি করব যেখানে আপনার সব সংরক্ষিত তথ্য থাকবে, এবং আপনি সাতদিনের মধ্যে ডাউনলোড করতে পারবেন।
আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ডেটা মুছে ফেলতে চান তাহলে সেটিংসে একটি ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা চৌদ্দ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাব।